Екатеринбург рекомендует

Ноя 2 2015

отзыв о Мебель и интерьер

Я в своей жизни не встречала обслуживания хуже, чем в этой компании!!! Господа, никогда не делайте здесь заказы. Мы заказали диван 29 июля 2015 года, при этом нам сказали, что 2,5 недели идет ткань и 3,5 недели готовится диван, а если ткань есть на складе, то через 3,5 недели диван наш. После заключения договора мы подождали несколько дней и поинтересовались есть ли на складе ткань? Нам сказали, что все Ок и скоро мы увидим наш диван. Через 3,5 недели мы позвонили и поинтересовались – как там наш диван поживает? Нам возмущенным тоном стали выговаривать, что ткань везли долго и диван в работе (так и осталось непонятным – прошлый раз они в беспамятстве нам обещали или как?). Прошло еще время и мы снова позвонили (вы не надейтесь, что трубку возьмут с первого раза! потом вам еще и выговорят за то, что продавщица и так устает и потому уходит с работы пораньше, а мы тут непонятно почему возмущаемся!) диван опять в работе и будет готов к пятнице и нам его в пятницу доставят, а предварительно свяжутся договориться по времени. Как бы не так. Прошла пятница, суббота (трубку не берут!). В воскресенье мне отвечают, что никто тут не знает, что с моим диваном и нужно звонить в понедельник. В понедельник – вторник мне  сказали, что ошиблись и готов был не мой диван, а чей-то другой (просто блеск!), а мой опять не готов и вообще я должна быть благодарна за то, что мне этот диван сделали, так как он был снят с производства и уговаривали фабрику сделать еще один (а когда я приходила выбирать модель никто об этом естественно ничего не сказал). Пришлось общаться на повышенных тонах и требовать объяснений. Но с сотрудников данной компании все как с гуся вода! На данный момент диван уже готов, но нам его не везут! уже три или четыре раза нам пообещали, что завтра он у нас будет (причем в прошлую пятницу – 2 октября начальница лично мне пообещала, что край в понедельник диван будет у нас!). Ха-ха! Сегодня в очередной раз нам отказались его привозить! теперь опять на завтра! Мы прокляли тот день, когда наши ноги привели нас в этот салон! И прокляли всех его сотрудников со всей родней!

Written by Andrei


Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *